阿馒游记 ~ SteelSeries哥本哈根总部之旅!

此两位Gamer员工正在响应其他玩家的疑问

“质量”一直以来也是SteelSeries所坚持的重点!相信许多玩家过去曾阅读过鼠垫熊所写一篇有关Qck Heavy的文章。 (详情请见http://www.umx-gaming.com/viewdoc.php?nid=138)

文中有些图片呈现许多Qck Heavy不良品被销毁，只因机器本身的误差导致天然橡胶发泡不均或是裁剪时留下不平的边缘。当我向Jacob提及此事时，他认为基本上那些销毁品不算太糟糕，但就SteelSeries的使命而言，绝对不容许该产品有任何瑕疵。Jacob清楚了解对于职业选手或一般玩家而言，大部分的情感主要来自游戏中的表现。产品本身的瑕疵可能会严重影响他们从游戏中得到的成就感、满足感、乐趣、热情与执着。因此，SteelSeries宁愿选择面对销毁瑕疵品所带来的成本压力，亦不愿牺牲玩家们的利益。

瑕疵的Qck销毁品

Jacob解释Ikari与一般雷射鼠标不同之处!(微调DPI功能)

Tino正在解说7G的效能(可承受高达五千万次的按键敲击次数)

就产品通路而言，SteelSeries除了建构完善的虚拟通路外，同时也积极开发实体通路。我记得刚到哥本哈根的前几周，我大致上逛了一下这里的3C商店。我发现在丹麦要购买SteelSeries的产品是非常方便的一件事，因为几乎中型以上的3C商店都有贩卖SteelSeries商品。特别的是SteelSeries的产品会和一般的计算机外设商品分开放置，店家都会设立一个独特的展示区专为SteelSeries产品，通常此展示区都会特别注明”for gaming”。在台湾，SteelSeries也逐步开始建立实体通路(例如:法雅客)。依此可见，SteelSeries投入非常多的努力于提升品牌价值和产品定位。